LUSH-aktiv
Was tut ihr, um die Krise zu meistern?
Wir haben ab dem 16. März das Online Geschäft massiv ausgebaut. Auf der einen Seite mit zusätzlichen Newslettern, neuen Produkten, einem Gratis-Produkt für die Corona-Zeit sowie durch zusätzliche Posts auf Social Media.
In der Logistik haben wir mehr Arbeitsplätze räumlich getrennt geschaffen, sodass nun genug Abstand zwischen den Mitarbeiter_innen besteht, aber auch genügend Kapazität da ist, um die Bestellwelle zu bewältigen. Wir haben die Arbeitszeiten zudem auf 2 Schichten aufgeteilt und wir packen auch am Wochenende Online-Bestellungen ein. Da alle Shops geschlossen sind, haben wir für die Mitarbeiter_innen in den Läden Kurzarbeit beantragt.
Was könnt ihr anderen raten?
Mein Tipp an andere: Neue Gelegenheiten suchen und die, die sich bieten, sofort nutzen. Ab jetzt auch wieder für die Zeit nach dem Lock-Down planen, damit die Unternehmen parat sind, wenn es losgeht und nicht noch zusätzlich Zeit verlieren.
Doris Trinkler, LUSH Switzerland AG
Kuratiert von Bellone Franchise Consulting GmbH, Zug/Schweiz
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